مشكلة عدم الأهلية في الضمان الإجتماعي المطور وإعادة تقديم الطلب، أو عدم ظهور حالة الطلب، (مؤهل أو غير مؤهل)، تؤرق الكثير من السعوديين، خاصة عقب مرور 25 يوم على رفع طلب، وعدم تغير حالة الطلب، وهو ما سنحاول تقديم حل له، وحل مشكلة عدم الأهلية في الضمان المطور، ومعرفة أسباب عدم الأهلية، وإعادة تقديم الطلب بنجاح من جديد.
طريقة معرفة حالة الأهلية في الضمان المطور:-
• الدخول على منصة الضمان والحماية الإجتماعية.
• تسجيل الدخول بحسابك على منصة الضمان المطور رقم الهوية وكلمة المرور و ورمز التحقق والنقر على تسجيل الدخول.
• أو التسجيل عبر حسابك في النفاذ الوطني ( اسم المستخدم- كلمة المرور)، والنقر على تسجيل الدخول.
• يصل رمز تحقق عبر جوالك المسجل قم بادخال رمز التحقق ، والنقر على تسجيل الدخول.
• عند دخولك على حسابك في منصة الضمان الاجتماعي المطور، توجه لأيقونة الطلبات وقم بالنقر عليها.
• بعدها أنزل للأسفل تجد رقم الطلب، واسم البرنامج (برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي المطور)، وجه السهم ناحية اليسار، تجد تاريخ الطلب، والجه المالكة ( وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية)، وحالة الطلب( تم تقديم الطلب)، ولا تظهر حالة الطلب مؤهل أو غير مؤهل، وخيار الأجراءات.
طريقة إعادة تقديم الطلب وحل مشكلة عدم التأهيل:-
• لمعرفة حالة الطلب، وحل مشكلة عدم الأهلية، وإعادة تقديم الطلب مرة أخرى، عد للصفحة الرئيسية وأنقر على خيار (الملف الموحد)، قم بالنزول للأسفل وصولًا لخيار( برامج الدعم الخاصة بي).
• تجد برنامج دعم مستفيدي الضمان الإجتماعي- تجد أسفل البرنامج ( حالة الحساب البنكي)، وأمام تم التحقق بنجاح، قم بالنقر على تم التحقق بنجاح.
• تفتح صفحة بها سجل الأهلية والاستحقاق، و تاريخ دراسة الطلب، وحالة الأهلية ( مؤهل أو غير مؤهل)، وتجد أسفلها حال غير مؤهل سبب عدم التأهل، وقم بالتوجه بالسهم ناحية اليسار بجوار حالة الأهلية، تظهر خيار ( التفاصيل) قم بالنقر عليها لمعرفة سبب عدم التأخل لحل المشكلة وإعادة تقديم الطلب.
• تفتح صفحة تجد بها أسباب الرفض العامة، قم بحل المشكلة عبر إدراج المرفقات المطلوبة، او عقود اٌيجار أو أي متطلبات، وبعدها قم بالنقر على خيار ( أعادة التقديم).
• تفتح صفحة إعادة تقديم الطلب، ويظهر لك – ما سبب قيامك بإعادة تقديم الطلب؟ـ تجد عدة خيارات من بينها:-
-لأني قمت بتحديث بياناتي لدى أحد الجهات مصدرة البيانات.
-لأني قمت بتحديث ملفي الشخصي أو ملف أحد التابعين.
- لأني قمت بتحديث طلبي المقدم.
-لأنه تم رفض إعتراضي المقدم.
- لأني لم أكن مؤهلًا وسحأول مرة أخرى.
• حدمن الخيارات سبب إعادة تقديم الطالب، وبعدها قم بالنقر على أيقونة (إعادة تقديم الطلب).
• ستصلك رسالة على جوالك ، بتلقى الطلب، والرد عليك في أقرب فرصة وخلال أيام تظهر نتيجة طلبك وحال استيفاء المتطلبات وسبب عدم التأهل، تظهر حالة الطلب مؤهل.