حل مشكلة العنوان في نظام أبشر وتحديث العنوان الوطني، مشكلة تواجه الكثير من المستفيدين من منصة أبشر سواء خدمات أبشر المرور، أو الجوازات، أو الأحوال المدنية، ومع إتاحة المنصة، خدمة توصيل الوثائق للمنزل عبر البريد ، يلجأ الكثيرين لطلب توصيل الخدمة للمنزل عبر العنوان الوطني، ودفع الرسوم، وقد يواجهون مشكلة في النعوان الوطني، وعدم وصول الخدمة بسبب أخطاء في العنوان الوطني المسجل في الحساب.
طريقة تحديث العنوان الوطني في منصة أبشر:
للقيام بتحديث العنوان الوطني في حسابك في منصة أبشر، أو تعديل العنوان لوجود أخطاء، أو عدم كتابة العنوان باللغة الإنجليزية، يمكن الدخول وبخطوات بسيطة للقيام بذلك، وحل مشكلة عدم ووصول الخدمات للمنزل، بسبب أخطاء في العنوان الوطني، عبر القيام بالخطوات التالية:-
• تسجيل الدخول لمنصة أبشر عبر الدخول على محرك البحث وكتابة أبشر، والنقر على أول نتيجة بحث تظهر لك (أبشرabser).
• تفتح منصة أبشر أختر (أبشر أفراد باللون الأخضر).
• تفتح الصفحة الرئيسية لمنصة أبشر قم بتسجيل الدخول وتعبئة البيانات المطلوبة وتشمل:( اسم المستخدم /رقم الهوية- كلمة المرور والنقر على تسجيل الدخول).
• يصل كلك رمز تحقق وكلمة مرور مؤقتة عبر جوالك المسجل في أبشر قم بإدخال كلمة المرور والنقر على تسجيل الدخول.
• تفتح صفحة الخدمات الإلكترونية لمنصة أبشر، قم بالنقر على أيقونة (تعديل معلومات المستخدم) تجدها في أعلى الصفحة.
• تجد عدة خدمات متاحة ضمن معلومات المستخدم وهي ( تغير كلمة المرور- تغير البريد الالكتروني- تغيير رقم الجوال- تعديل العنوان الوطني) قم بالنقر على خدمة تعديل العنوان الوطني.
• تفتح صفحة تعديل العنوان الوطني، قم بإدخال العنوان الوطني الخاص بك باللغة العربية، وأن يفصل بين مقاطع العنوان بفاصل مثل (الرياض- منطقة كذا- شارع كذا والخ).
• قم بكتابة العنوان الوطني الخاص بك باللغة الانجليزية، ومراعاة المسافة بين مقاطع العنوان.
• راجع العنوان الوطني المدخل بشكل دقيق، وبعدها قم بالنقر على خيار (تحديث) وبذلك قمت بتغير وتحديث العنوان الوطني المسجل في أبشر بكل سهولة، ويصلك كافة الخدمات على المنزل عبر العنوان الوطني.
