كيفية استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة 2020 عبر بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل

 كيف يمكن استرجاع كلمة المرور في مدرستي؟، مشكلة تؤرق الكثير من الطلاب والطالبات وأعضاء الكادر التعليمي، حين يواجهون مشكلة تسجيل الدخول على حساب منصة مدرستي، من جهاز جديد، قد يفشلون في تسجيل الدخول بسبب نسيان كلمة المرور، أو خطأ في النظام يرفض تسجيل الدخول على حساب جديدة فيلجون لتغير كلمة المرور واسترجاع كلمة المرور والحساب مرة أخرى.

 

إذن كيف تغير كلمة المرور في مدرستي؟ ،وكيف نحل مشكلة نسيت كلمة مرور منصة مدرستي ، يتم ذلك بخطوات بسيطة وهي:-

 

• تسجيل الدخول على منصة مدرستي، بأيقونة (الدخول بحساب مايكروسوفت للكارد التعليمي والطلاب).

• أدخل البريد الإلكتروني الخاص بحسابك على مدرستي، وأنقر على أيقونة(التالي).

• يطلب منك إدخال كلمة المرور، قم بالنقر على أيقونة (نسيت كلمة المرور).

• تفتح صفحة العودة لحسابك، تجد رسالة (لاستعادة حسابك يحب إدخال بريدك الإلكتروني، أو اسم المستخدم والأحرف في الصورة، قم بتعبئة البيانات المطلوبة وهي:-

-البريد الالكتروني الخاص بحساب  منصة مدرستي.

 

-ادخل الأحرف الموجودة في الصورة في الخانة المخصصة ذلك.

-بعدها قم بالنقر على أيقونة (التالي).

• تفتح صفحة جديدة لتأكيد أنك صاحب الحساب، عبر تحديد خيار(إرسال رسالة نصية إلى الهاتف المسجل في مدرستي- أول الاتصال بالهاتف المحمول)، حدد الخيار الأنسب لك.

• تجد رسالة (لحماية حسابك يجب عليك إدخال رقم الهاتف المسجل في مدرستي، وستتلقى رسالة نصية تتضمن رمز التحقق الذي يمكن استخدامه لاعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك).

• ادخل رقم الجوال الخاص بك المسجل في مدرستي في الخانة المخصصة لذلك، وبعدها قم بالنقر على نص.

•يصل لك رمز تحقق في رسالة عبر الجوال، قم بادخال رمز التحقق في المكان المخصص لذلك  وأنقر على التالي.

 

• تفتح صفحة العودة لحسابك في منصة مدرستي، وتجد أمامك متاح اختيار كلمة مرور جديدة لحسابك، قم بإدخال كلمة مرور جديدة  لحسابك، وبعدها قم بإعادة إدخال كلمة المرور الجديدة، ويشترط في كلمة المررو ما يلي:-

-يجب استخدام كلمة مرور قوية، مكونة من 8 خانات على الأقل.

- مكونة من أرقام وحروف باللغة الإنجليزية، حرف كبير وحرف صغير وأرقام.

- تشمل كلمة المرور رموز مثل علامة (@#$%).

 

•بعد كتابة كلمة المرور الجديدة بنفس الشروط، وإعادة كتابة كلمة المرور، قم بالنقر على إنهاء، وبذلك قمت باسترجاع كلمة المرور، وأعادة تعيين كلمة مرور جديدة للحساب، وتغير كلمة المرور، أو تحديثها، وحل مشكلة نسيت كلمة  المرور منصة مدرستي.

•بعد تغير كلمة المرور، توجه للصفحة الرئيسية لمنصة مدرستي، وأبدأ في تسجيل الدخول، باسم المستخدم البريد الألكتروني لحسابك في مدرستي، وكلمة المرور الجديدة، والنقر على تسجيل الدخول.