في إطار إتاحة شركة المياه الوطنية، خدمة طلب صهريج مياه، بشكل إلكتروني، يبحث الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية، عن خطوات طلب صهريج ماء عبر الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية، ومن هذا المنطلق نقدم لكم خلال التقرير التالي، خطوات طلب صهريج ماء عبر الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية، وكيفية طلب توصيلة مياه جديده الكترونيا عبر الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية، وطريقة الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب وذلك من خلال الاتي:
(أقرأ أيضًا) شركة المياه الوطنية طلب صهريج ماء عبر الفرع الإلكتروني، كيفية طلب صهريج مياه
رابط تحميل تطبيق تطبيق شركة المياه الوطنية للايفون عبر عبر أب ستور(App Store):- للتحميل (أنقرهنا).
رابط تحميل تطبيق تطبيق شركة المياه الوطنية للاندوريد متجر جول بلاي (Google Play):- للتحميل (أنقرهنا).
طلب صهريج ماء عبر الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية(www.nwc.com.sa)
شرح طلب توصيلة مياه جديده عبر الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية
خطوات طلب صهريج ماء عبر الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية:
•الدخول على موقع شركة المياه الوطنية من خلال الجوال بشكل إلكتروني.
• تسجيل بيناتك للدخول وهي اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية والإقامة.
• إدخال كلمة المرو الخاصة بك.
• من الممكن أن تتعرض لنسيان كلمة المرور، وهنا عليك اختيار ارسال عبر الميل أو الجوال.
• أنقر على كلمة دخول.
• أضغط على أيقونة توزيع المياه.
• اختر طلب صهريج ماء.
• سيظهر أمامك على الشاشة اختيارت لتحدد حجم الصهريج.
• عليك الاختيار الحجم الذي تريده.
• الضغط على أيقونة طلب صهريج مياه مدفوع التكلفة.
• سيظهر أمامك تم تقديم الطلب بنجاح.
• يمكنك متابعة طلبك للاستفسار على موعد وصول التهريج، ولكن ذلك يكون بعد أسبوع من تقديم الطلب.
كيفية طلب توصيلة مياه جديده الكترونيا عبر الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية:
• في البداية يتم الدخول على الشركة الوطنية للمياه.
• ستبدأ بتسجيل الدخول من خلال أعلى السيار من الشاشة.
• في حال عدم وجود حساب مسجل لك يمكنك إنشاء جديد عبر اتباع الخطوات المطلوبة.
• إدخال بيناتك، مثل الاسم ورقم هويتك والإقامة.
• إدخال كلمة المرور
• ثم نضغط على أيقونة إرسال كلمة السر المؤقتة عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال.
• ثم الضغط على أيقونة دخول.
• ستقوم بفتح البيانات الخاصة بحسابك.
• وسنقوم بالذهاب لأعلى الشاشة ونضغط على طلب توصيلة مياه جديدة.
• ستجد صفحة مكتوب بها طلب توصيله مياه جديده.
• طلب التوصيل سيمر بثلاث مراحل تبدأ بتحديد نوع العقار هل هو تجاري أم سكني.
• المرحلة الثانية ستجد بها رفع، رفع الوثائق المطلوبة.
• المرحلة الثالثة تقوم بتقديم الطلب.
• نعود للخطوة الأولى والتي تحدد بها نوع العقار هل هو سكني أـم تجاري؟
• عليك قراءة الشروط والأحكام الخاصة بطلب الخدمة، والضغط على موافقة والنقر على التالي.
• ستجد خطوات تقديم طلب توصيله مياه جديده، والتي تحوي رفع الوثائق المطلوبة منك، والتي من بينها:
• بطاقة هويتك الوطنية والإقامة.
• صك الملكية، وصور للمنبى وكروكي الموقع.
• بعد تحميل الوثائق، أضغط على أيقونة التالي.
• ستفتح أمامك صفحة لتقديم الطلب، أضغط على تقديم الطلب.
طريقة الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب:
• الدخول على موقع شركة المياه الوطنية عبر الانترنت.
• يجب تسجيل الدخول وكتابة بيناتك ورقم عدادك.
• ستدخل على الخدمات الالكترونية، وتستعلم عن فاتورة المياه.
• إدخال رقم حسابك الخاص ورمز التحقق.
• سيظهر أمامك كافة التفاصيل عن فاتورتك والمبلغ المستحق للدفع، فضلا عن وجود إمكانية للدفع بشكل إلكتروني.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد:
الاستعلام عن فاتورة المياه، برقم العداد، يكون باتباع خطوات سنقوم بتوضيحها من خلال الاتي:
• الدخول على موقع شركة المياه الوطنية.
• انقر على خدمة دفع الفواتير.
• قم بتسجيل رقم العداد في الخانة المخصصة.
• اضغط على أيقونة استعلام، سظهر أمامك قيمة فاتورتك.
طريقة حجز موعد في شركة المياه الوطنية:
تقدم الشركة الوطنية للمياه في المملكة العربية السعودية، عدة خدمات إلكترونية، ويمكن معرفة طريقة حجز موعد في شركة المياه الوطنية، قبل الذهاب من خلال التالي:
• الدخول على الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية عبر الانترنت.
• تحديد خدمة المواعيد من قائمة الطلبات.
• يجب تدوين معلومات طلب الموعد، وتبدا بالتالي:
• نوع العقار، واسم المنطقة المتواجد بها.
• يجب تحديد المراكز المتوفر بها الخدمة لطلبها.
• النقر على أيقونة حجز موعد.
• ستتلقى رسالة نصية على الهاتف تؤكد موعد الحجز.
• يجب أن تحفظ الرسالة عبر جوالك، بغية أن تظهرها للموظف في مدخل الشركة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة مياه الشركة الوطنية:
• الدخول موقع شركة المياه الوطنية، عبر الانترنت.
• النقر على تسجيل دخول.
• ملء البيانات المطلوبة.
• إرسال صورة العداد وصك الملكية.
• دون البيانات وحدثها.
• أضغط على الخدمات الإلكترونية.
• أنقر على خدمة فحص فاتورة المياه.
• يجب كتابة رقم الحساب ورمز التحقق المرئي.
• سيظهر أمامك كافة المعلومات وتفاصيل فاتورتك إلكترونيا.
كيفية تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية
أطلقت شركة المياه الوطنية السعودية ( NWC National Water Company)، تطبيق للهواتف الجوالة لعملائها على متجر جول بلاي (Google Play) للهواتف الاندرويد، وعلى متجر أب ستور(App Store) لهواتف الأيفون، تتيح خدمات لجميع المواطين في المملكة العربية السعودية، بغية التيسير عليهم في حال طلب أي خدمة متعلقة بالشركة سواء تقديم شكوى أو الاستعلام عن فاتورة، او طلب صهريج مياه، أو تقديم شكوة عداد،أو شكوى صرف صحي.
رابط تحميل تطبيق تطبيق شركة المياه الوطنية للايفون عبر عبر أب ستور(App Store):- للتحميل (أنقرهنا).
رابط تحميل تطبيق تطبيق شركة المياه الوطنية للاندوريد متجر جول بلاي (Google Play):- للتحميل (أنقرهنا).
الخدمات المقدمة في التطبيق:
شملت الخدمات المقدمة في التطبيق الآتي:
• طلب توصيلة مياه أو صرف صحي
• طلب صهريج، وغسيل خزان المياه
• نقل وتغيير ملكية الحساب
• تغيير موقع العداد
• فتح العداد بعد الإقفال المؤقت
• قفل العداد مؤقتًا
• تقسيط فاتورة
• تحديث عدد وحدات الفوترة
• دمج المديونية
• تحديث عدد وحدات البناء
ولتقديم الشكاوى:
الاعتراض على المخالفة - رفع تسرب عداد - رفع تسرب شبكة - الفاتورة المرتفعة - شكوى بسبب قوارض وروائح - انقطاع مياه - صيانة صندوق - فقدان غطاء غرفة تفتيش - ملاحظة على جودة المياه - اعتراض على صهريج - تلفيات ملكية خاصة - سلوك مقدم الخدمة - عداد مسروق.
البلاغات:
سوء استخدام - طفح صرف صحي - تسرب عداد - تسرب شبكة.
الخدمات: