كيفية استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة 2020 عبر بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل

 فوجئ الكثير من المدونين حول العالم منذ الساعات الأولى من صباح يوم الخميس 30 يوليو، بوجود مشاكل عند فتح مدونة بلوجر، يجد المدون رسالة ( عفوًا، حدث خطأ.. نأسف للإزعاج.. جرب إعادة تحميل الصفحة للتحقق مما إذا تم إرجاع الأشياء بالترتيب.

 وتطلب بلوجر من المدون لحل المشكلة  عدة خيارات تشمل:-

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فنوصي بـ

•امح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفحك، ثم أعد المحاولة.

‏•تحقق مما إذا كان هناك أي شخص آخر لديه المشكلة نفسها: البحث في منتدى مساعدة. Blogger عن رمز الخطأ 

  

• يطلب منك مسح ملفات الأرتباط من محرك البحث، والتأكيد من جودة الانترنت،  ويطلب من الدخول لمنتدى بلوجر والبحث هل هناك أحد غيرك لديه نفس المشكلة، ويظهر رمز المشكلة (bX-ri5qdm).

•الكثير من المدونين قاموا بمحو ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفحك جوجل كروم وفايرفوكس، ثم أعادو المحاولة دون جدوى، ورغم التحقق من جودة الأنترنت ظلت المشكلة قائمة، ورغم عشرات المدونين اللذين تسالوا عبر المنتدى عن المشكلة في دول مختلفة، ظلت المشكلة قائمة.

• سبب المشكلة يرجع للأصدار الجديد من بلوجر، الذي طبق تلقائيا في واجهة المدونات اعتبارًا من شهر يوليو، أصبحت واجهة Blogger الجديدة هي الواجهة التلقائية لجميع المستخدمين. ورغم تأكيدات بلوجر أن  الواجهة القديمة متاحة اختياريًا، طبقت على جميع المدونات الواجهة الجديدة وظهرت تلك المشكلة الفنية في الكثير من دول العالم، وجاري حلها من قبل جوجل الآن.

ولحل مشكلة رسالة خطأ وعدم فتح بلوجر، يتطلب العودة للأصدار القديم مؤقتا لحين حل المشكلة الفنية من قبل جوجل، وقد تستمر لمدة أيام لحين حلها بشكل نهائي.

• لحل مشكلة عفوًا، حدث خطأ. نأسف للإزعاج.جرب إعادة تحميل الصفحة للتحقق، يرجى اتباع هذه التعليمات التالية:-

•  انتقل إلى محرك البحث وأكتب ، www.blogger.com ،وأنقر على اول نتيجة بحث تظهر للدخول للمدونة .

 • ستفاجئ بفتح المدونة الخاصة بك، تلقائياً على الإصدار الجديد.

•  في الجزء العلوي الأيسر ، انقر على رمز القائمة / 3 خطوط

سيؤدي ذلك إلى فتح قائمة الشريط الجانبي.

•  قم بالتمرير إلى الأسفل وانقر فوق الارتباط العودة إلى الإصدار القديم من بلوجر.

• ستحل المشكلة في تلقائيا، استمر على هذا الأصدار لتتمكن من متابعة العمل على المدونة النشر، لحين حل المشكلة الفنية من جوجل.